Valutazione servizi e infrastrutture

L’Ateneo attiva periodicamente una survey online, rivolta a Staff e Faculty, finalizzata a raccogliere le opinioni degli utenti interni in merito alle attività erogate da una selezione di servizi offerti dall’Ateneo. I risultati raccolti vengono utilizzati per trarre utili indicazioni di miglioramento di tipo organizzativo. 

A seguito della loro diffusione ai responsabili di Direzione/Servizio viene rilasciata una procedura online che permette loro di inserire commenti relativi alle valutazioni ricevute e di proporre eventuali azioni di miglioramento e tempi di attuazione. 

I feedback così raccolti sono validati da Managing Director, Rettore e Presidente del Presidio.  
Annualmente, i responsabili dei servizi vengono chiamati ad un aggiornamento in merito alle azioni intraprese.