Problem solving

A chi è dedicato 

Il corso è dedicato agli studenti che desiderano disporre di strumenti operativi per riconoscere e affrontare i problemi, dai più lineari ai più complessi. 

Premessa 

Il problem solving è considerato fondamentale per il successo personale e professionale. Questo corso è stato progettato per aiutarvi a conoscere e applicare le tecniche necessarie per affrontare in modo strategico e innovativo le sfide che incontrerete.  
L’obiettivo è di fornirvi un modello per affrontare qualsiasi tipo di problema, sia esso accademico o professionale, con metodo ed efficacia. Imparerete a identificare le radici dei problemi, a formulare domande pertinenti, a generare idee creative e a valutare soluzioni in modo critico. 
Durante il corso affronteremo esercitazioni pratiche e incontreremo significativi casi studio. Potrete mettervi alla prova con le tecniche apprese, individualmente e in gruppo coi vostri colleghi, e guardare alla complessità con occhi nuovi. 

Contenuti 

• saper definire un problema è già problem solving 
• come si forma un problema: comportamenti disfunzionali, pericoli e dati di fatto 
• le caratteristiche di un modello di problem solving: flessibile, minimale, predittivo e autocorrettivo 
• le fasi, e le tecniche, del problem solving  
• scenari di rischio 
• scenari di successo 
• pianificazione e/o azioni 
• il dialogo strategico: domande che creano risposte che consentono di fare ipotesi per creare le successive domande 
• le resistenze al cambiamento: categorie e definizioni 
• il problem solving come forma mentis 

Risultati attesi  

Adattarsi al cambiamento, essere creativi e flessibili, saper affrontare le insidie della complessità con metodo e positività, poter contare su un modello predittivo e auto-correttivo. 

Calendario

• 28 febbraio 2025 ore 16:00-18:00
• 1 marzo 2025 ore 9:00-13:00 
• 3 marzo: incontro aggiuntivo in collaborazione con Career Services