Cosa mi ha aperto gli occhi? Un training sulla negoziazione degli ostaggi
Debora Revoltella, capoeconomista alla BEI, si racconta. E dalla sua sfida più complessa, ricostruire e rilanciare l’ufficio studi dell’Istituzione, trae un insegnamento per tutte: “Spesso vogliamo evitare il conflitto, ma dobbiamo essere in grado di porre subito dei paletti”